photo Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

Boulogne-sur-Mer, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Rejoignez un cabinet d'assurances à taille humaine (4 collaborateurs) Suite au départ en retraite d'un collaborateur expérimenté, nous recherchons un (e) Conseiller(e) en assurances passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vos missions : Accueillir et conseiller nos clients dans le choix sur nos offres d'assurance (particuliers et professionnels), en identifiant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées. Gérer un portefeuille clients : suivi des contrats, renouvellements, modifications avec empathie et professionnalisme. Développer la relation client : fidéliser, anticiper les besoins et proposer des services complémentaires. Collaborer avec les équipes internes (souscription, sinistres, délégation...) pour garantir une experience client fluide et de qualité. Participer à des actions commerciales et à la digitalisation de nos processus (Outils CRM, signature éléctronique..) Profil recherché : Expérience : une première expérience en assurance, banque est primordiale. Savoir être : Sens du service, écoute active, rigueur et aisance relationnelle. Savoir Faire : Maîtrise des outils bureautiques et CRM. La connaissance des produits d'assurance est[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Assurances

Arras, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Missions principales : Gestion et développement d'un portefeuille clients : Accompagnement et suivi des clients professionnels (TPE/PME). Conquête et fidélisation : Développement d'un réseau de chefs d'entreprises et prospection active. Relation client : Assurer un contact régulier et personnalisé avec les clients pour répondre à leurs besoins. Conseil et expertise : Proposer des solutions d'assurance adaptées aux spécificités des entreprises. Suivi commercial : Participation à la stratégie commerciale et reporting d'activité. Profil recherché : Expérience confirmée en gestion de clientèle professionnelle, idéalement dans le secteur de l'assurance. Compétences relationnelles : Excellent relationnel, sens de l'écoute et capacité à convaincre. Autonomie et dynamisme : Capacité à mobiliser un réseau et à développer une activité commerciale. Rigueur et organisation : Savoir gérer un portefeuille clients de manière structurée. Connaissances sectorielles : Maîtrise des enjeux des TPE/PME et des produits d'assurance associés. Qualités requises : Excellent relationnel Sens su service savoir mobiliser un réseau d'entreprises

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Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

Liévin, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Dans le cadre du développement des points de vente de Liévin et Hénin-Beaumont, nos agences MMA recherchent un Conseiller Client auprès des Particuliers. Rejoindre une agence MMA, c'est rejoindre le 3ème réseau d'agents généraux en France. Entrepreneurs indépendants et professionnels, les Agents MMA allient proximité, capacité d'écoute et réactivité au service des Particuliers et des Professionnels. Vos missions : Après une période d'intégration et de formation aux produits, méthodes et outils MMA, vous serez chargé de développer et fidéliser les clients particuliers en leur proposant et vendant les solutions d'assurances correspondant à leurs besoins. - Accueil (en face à face ou au téléphone), information et orientation des clients; - Recherche et identification des besoins des clients; - Présentation, valorisation et commercialisation des offres; - Souscription et gestion des contrats d'assurance, - Exploitation du portefeuille clients (suivi, relance téléphonique, multi équipement, campagnes commerciales, ..) - Gestion administrative Votre profil : La connaissance de l'environnement et des produits d'assurance est un plus, mais au-delà, c'est votre état d'esprit,[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

Vimy, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Contexte et missions principales Au sein de notre entreprise, vous accompagnez nos clients particuliers et professionnels dans la protection de leurs personnes, de leurs biens et de leur activité, en proposant des solutions adaptées en Assurance Santé, Prévoyance et IARD. Vous intervenez en agence et à distance (téléphone, visio, mail) afin de développer le portefeuille et d'assurer un conseil de qualité. Responsabilités Conseil & Vente Accueillir, analyser les besoins et conseiller les clients sur les produits Santé, Prévoyance et IARD. Construire des propositions personnalisées et argumenter les solutions. Réaliser les ventes en face à face ou à distance, conformément à la réglementation en vigueur. Effectuer les relances commerciales et le suivi des devis. Développement commercial Contribuer au développement du portefeuille (prospection, rebond commercial, recommandation). Identifier les opportunités de ventes additionnelles ou croisées. Participer aux actions commerciales de l'agence. Gestion & Suivi Client Assurer le suivi administratif des contrats (souscription, modifications, avenants). Répondre aux demandes clients et accompagner dans les démarches après-vente. [...]

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Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

Marquise, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Nous recrutons ! 1 Collaborateur d'agences H/F - Wimereux & Marquise Notre cabinet d'assurances renforce ses équipes. Vous aimez le contact client, le challenge commercial et les missions variées ? Cette opportunité est faite pour vous ! Votre rôle au quotidien : - Prospecter et développer un portefeuille clients (phoning, recommandations) - Accueillir et accompagner les clients en agence et par téléphone - Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées (assurances de biens et de personnes) - Conseiller, vendre et fidéliser dans une logique de proximité et de confiance Pourquoi nous rejoindre ? Chez nous, la relation client n'est pas un slogan : écoute, disponibilité, réactivité et proximité sont au cœur de notre ADN. Vous travaillerez avec une gamme complète de produits, des outils performants et une équipe engagée. Votre profil : - Bac +2 / Licence Banque - Assurance - Expérience en assurance indispensable - Sens du service, écoute active, rigueur, aisance relationnelle, adaptabilité dans un environnement en mutation - Maitrise des outils informatiques et CRM Ce que nous proposons : - CDI - Temps plein - Rémunération selon expérience et CCN - Mutuelle & prévoyance -[...]

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Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers

Emploi Assurances

Arras, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Missions principales : Gestion des déclarations de sinistres : Réception, analyse et traitement des dossiers de sinistres. Évaluation des dommages : Expertise des sinistres et estimation des préjudices en collaboration avec les experts. Relation client : Accompagnement et conseil aux assurés tout au long du processus de gestion du sinistre. Négociation et règlement : Proposition de solutions de règlement et négociation avec les parties prenantes (assurés, experts, réparateurs, etc.). Suivi administratif : Assurer le suivi des dossiers et le respect des délais de traitement. Collaboration interne : Travail en coordination avec les autres services (souscription, juridique, etc.). Profil recherché : Expérience : Expérience confirmée (minimum 2 ans) en gestion de sinistres, idéalement dans le secteur de l'assurance. Compétences techniques : Maîtrise des processus de gestion de sinistres et des outils associés. Compétences relationnelles : Excellent relationnel, sens de l'écoute et capacité à gérer des situations complexes. Rigueur et organisation : Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec précision et réactivité. Connaissances juridiques : Bonne connaissance[...]

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Laborantin / Laborantine chimie environnement en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ruitz, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Manpower BETHUNE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries chimique, pétrochimique et minière, un Laborantin contrôleur qualité (H/F) Poste basé sur RUITZ Horaires de jour et/ou posté Salaires à négocier selon grille interne et expériences Prime de 13éme mois Prime vacances - Mission principale : Assurer le contrôle qualité opérationnel des matières premières, produits semi-finis et finis, garantir leur conformité et réaliser les ajustements nécessaires selon les procédures internes. Contribuer à la fiabilité de la production et au respect des priorités du fabricant. - Responsabilités principales : A. Contrôle Qualité -Réaliser les contrôles selon les modes opératoires et procédures Assurance Qualité. -Contrôler matières premières, semi-finis et produits finis. -Renseigner et valider les plans de contrôle (SAP). -Calibrer les appareils de mesure. -Effectuer les ajustements produits selon les consignes R&D. -Réaliser essais labo, ordres d'ajustement et procès-verbaux. -Détecter les non-conformités, analyser les dérives et proposer des actions correctives. -Traiter les réclamations clients (analyse, suivi, validation). -Participer[...]

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Responsable assurance qualité

Emploi Autres services aux entreprises

Coquelles, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Donnez du sens à votre expertise en qualité en rejoignant une entreprise engagée dans l'excellence opérationnelle ! Vous souhaitez structurer, piloter et faire évoluer un système de management qualité ambitieux ? En tant que Responsable Qualité, vous serez garant.e de la mise en œuvre des standards qualité de l'entreprise, en lien étroit avec les équipes projets, les spécialistes qualité de la direction HSQE d'Eurotunnel, ainsi que les parties prenantes internes et externes. Votre mission : faire rayonner les exigences qualité en incarnant les quatre principes directeurs de l'entreprise : sécurité totale, service client, esprit d'équipe et performance financière. Les principales missions : - Concevoir et faire évoluer les standards du système de management qualité - Piloter le déploiement du système de management qualité au sein des projets de la division - Encadrer, accompagner et faire monter en compétences les membres de l'équipe Qualité - Programmer, réaliser et exploiter les évaluations et audits internes/externes qualité - Animer des revues qualité régulières avec les services internes et les fournisseurs pour identifier les écarts, analyser les processus,[...]

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Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi

Béthune, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Créé en 2021 par la Carsat Hauts-de-France et de la Communauté Urbaine d'Arras, le GIE PRAGINNOV réunit ses membres fondateurs autour d'une mission commune : prévenir et innover pour un vieillissement en santé. Le GIE développe deux pôles d'activité : l'évaluation et l'accompagnement à domicile avec PREVADOM, et un pôle dédié à l'ingénierie, l'expérimentation et le conseil auprès des acteurs du bien vieillir. Ses actions visent à favoriser l'autonomie des personnes âgées de 55 ans et plus, en priorité en Hauts-de-France, et à renforcer la coopération et la qualité des pratiques professionnelles. L'Assurance Retraite propose aux retraités fragilisés (GIR 5 et 6) un accompagnement destiné à favoriser le maintien à domicile et en autonomie des personnes âgées retraitées du régime général. Elle propose une évaluation globale des besoins, qui doit servir à diffuser des messages de prévention sur les comportements adéquats pour favoriser le "Bien Vieillir" et à définir avec le bénéficiaire les contours d'un plan d'aide visant à répondre à ses besoins, en prenant en compte les différentes composantes du maintien en autonomie (besoins d'aides et services à domicile, assistance[...]

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Technicien(ne) d'entretien et de maintenance du bâtiment

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Boulogne-sur-Mer, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Face à une demande croissante de nos services, notre entreprise, leader dans le domaine de l'après-sinistre (nettoyage, décontamination, recherche de fuites et rénovation) recherche un(e) Technicien(ne) Recherche de Fuites H/F pour renforcer notre équipe. Vous serez rattaché(e) à l'agence de Boulogne sur Mer. Rattaché(e) au responsable de l'activité recherche de fuites, vos missions seront les suivantes : - Réaliser les recherches non destructives de fuites ou d'infiltrations sur tous types d'ouvrages (conduites d'alimentation ou d'évacuation, phénomènes de condensation, infiltrations, toitures, façades, piscines...) - Utiliser des matériels technologiques (inspection thermographique, écoute électro-acoustique, inspection gaz traceur...) - Réaliser des diagnostics d'humidité et condensation ; - Rédiger des rapports informatiques détaillés, - Conseiller au besoin les clients, parfois dans le cadre d'expertise d'assurance ou judiciaire.. Vous avez une première expérience réussie dans le domaine de la plomberie ou du bâtiment. Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques et possédez une excellente capacité rédactionnelle. Formation interne mise en place à l'intégration.[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Arras, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Créé en 2021 à l'initiative de la Carsat Hauts-de-France et de la Communauté Urbaine d'Arras, le GIE PRAGINNOV réunit ses membres fondateurs autour d'une mission commune : prévenir et innover pour un vieillissement en santé. Le GIE PRAGINNOV développe deux pôles d'activité : l'évaluation et l'accompagnement à domicile avec PREVADOM, et un pôle dédié à l'ingénierie, l'expérimentation et le conseil auprès des acteurs du bien vieillir. Ses actions visent à favoriser l'autonomie des personnes âgées de 55 ans et plus, en priorité en Hauts-de-France, et à renforcer la coopération et la qualité des pratiques professionnelles. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, le GIE PRAGINNOV recrute pour son pôle PREVADOM : 1 ASSISTANT ADMINISTRATIF, H/F. L'Assurance Retraite propose aux retraités fragilisés (GIR 5 et 6) un accompagnement destiné à favoriser le maintien à domicile et en autonomie des personnes âgées retraitées du régime général. Elle propose une évaluation globale des besoins, qui doit servir à diffuser des messages de prévention sur les comportements adéquats pour favoriser le "Bien Vieillir" et à définir avec le bénéficiaire les contours d'un plan d'aide visant[...]

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Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi

Calais, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Créé en 2021 à l'initiative de la Carsat Hauts-de-France et de la Communauté Urbaine d'Arras, le GIE PRAGINNOV réunit ses membres fondateurs autour d'une mission commune : prévenir et innover pour un vieillissement en santé. Le GIE PRAGINNOV développe deux pôles d'activité : l'évaluation et l'accompagnement à domicile avec PREVADOM, et un pôle dédié à l'ingénierie, l'expérimentation et le conseil auprès des acteurs du bien vieillir. Ses actions visent à favoriser l'autonomie des personnes âgées de 55 ans et plus, en priorité en Hauts-de-France, et à renforcer la coopération et la qualité des pratiques professionnelles. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, le GIE PRAGINNOV recrute pour son pôle PREVADOM : 1 CHARGE D'EVALUATION ET DE PREVENTION, H/F L'Assurance Retraite propose aux retraités fragilisés (GIR 5 et 6) un accompagnement destiné à favoriser le maintien à domicile et en autonomie des personnes âgées retraitées du régime général. Elle propose une évaluation globale des besoins, qui doit servir à diffuser des messages de prévention sur les comportements adéquats pour favoriser le "Bien Vieillir" et à définir avec le bénéficiaire les contours d'un plan d'aide[...]

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi

Arras, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Créé en 2021 à l'initiative de la Carsat Hauts-de-France et de la Communauté Urbaine d'Arras, le GIE PRAGINNOV réunit ses membres fondateurs autour d'une mission commune : prévenir et innover pour un vieillissement en santé. Le GIE PRAGINNOV développe deux pôles d'activité : l'évaluation et l'accompagnement à domicile avec PREVADOM, et un pôle dédié à l'ingénierie, l'expérimentation et le conseil auprès des acteurs du bien vieillir. Ses actions visent à favoriser l'autonomie des personnes âgées de 55 ans et plus, en priorité en Hauts-de-France, et à renforcer la coopération et la qualité des pratiques professionnelles. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, le GIE PRAGINNOV recrute pour son pôle PREVADOM : 1 CHARGE D'EVALUATION ET DE PREVENTION, H/F L'Assurance Retraite propose aux retraités fragilisés (GIR 5 et 6) un accompagnement destiné à favoriser le maintien à domicile et en autonomie des personnes âgées retraitées du régime général. Elle propose une évaluation globale des besoins, qui doit servir à diffuser des messages de prévention sur les comportements adéquats pour favoriser le "Bien Vieillir" et à définir avec le bénéficiaire les contours d'un plan d'aide[...]

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Menuisier poseur / Menuisière poseuse

Emploi

Marœuil, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Nous recherchons un menuisier poseur polyvalent expérimenté (H/F) pour intervenir chez nos clients professionnels du secteur tertiaire (agences bancaires, cabinets d'assurance, bureaux, etc.). Vos missions principales seront : La pose de meubles en kit stratifiés. L'installation de blocs-portes et de plinthes. La réalisation de travaux de finition et d'ajustement. L'utilisation d'un centre d'usinage, d'une plaqueuse de chants et d'une scie à format pour la fabrication et l'adaptation de pièces sur mesure. Le respect des normes de sécurité et des délais impartis. Profil recherché : Expérience confirmée en menuiserie et pose, idéalement dans le secteur tertiaire. Maîtrise des machines d'usinage : centre d'usinage, plaqueuse de chants et scie à format. Minutie et rigueur dans l'exécution des travaux. Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec d'autres corps de métier. Autonomie et sens de l'initiative. Connaissances avancées en bricolage et en utilisation d'outils manuels et électriques. Qualités requises : Sens du service client et professionnalisme. Capacité à lire et interpréter des plans techniques. Respect des règles de sécurité et des procédures[...]

photo Technicien(ne) en conception de systèmes automatisés

Technicien(ne) en conception de systèmes automatisés

Emploi Autres services aux entreprises

Coquelles, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Rejoignez Eurotunnel et contribuez à la performance de nos équipements électromécaniques !Vous serez au cœur de la maintenance des systèmes de climatisation et des installations électromécaniques, garantissant leur fiabilité et leur sécurité dans un environnement binational exigeant. Les principales missions : - Appliquer les instructions de sécurité et de sûreté Eurotunnel et veiller au respect des normes. - Participer aux réunions sécurité, audits et enquêtes en cas d'incident ou d'accident. - Réaliser la maintenance préventive conformément aux instructions et consigner les résultats dans le système MMS. - Effectuer la maintenance corrective et enregistrer les interventions dans MMS. - Répondre aux demandes d'intervention du Responsable de Contrôle Central (RCC). - Assurer l'interface avec le RCC pour l'exploitation des équipements électromécaniques. - Effectuer les consignations et délivrer les documents de sécurité correspondants. - Surveiller les Conditions Minimums d'Exploitation et prendre les mesures nécessaires pour éviter tout dépassement. - Contribuer à la validation et à l'amélioration de la documentation technique et des systèmes. - Participer aux formations[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Arras, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

La société WIZBII recherche pour le Crédit Agricole assurance un spécialiste en gestion de sinistres Corporel H/F en CDI à temps plein (39h/semaine). Vos missions : -Assurer l'accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins de l'UGS, déploiement, formation, supports techniques.). -Déployer les politiques de la Direction des Sinistres sur votre périmètre. -Être le référent technique des gestionnaires sur les dossiers sinistres corporels. -Gérer personnellement les dossiers complexes et/ou à fort enjeu jusqu'à leur règlement. -Représenter PACIFICA sur le terrain auprès des clients (dossiers médiatiques, dossiers à fort enjeu.). -Garantir la qualité du service client en supervisant les actions menées sur le terrain avec les assurés, experts et autres intervenants. -Assurer les relations et mener les négociations avec les partenaires externes (avocats, experts.). Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Lille le mercredi 4 mars de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.